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工信部要求电信企业规范“不限量套餐”宣传
来源：法制日报——法制网
法制网北京6月11日讯 记者万静 针对基础电信企业“不限量”套餐隐藏限制条款等宣传问题，工业和信息化部今天回应称，电信企业要进一步规范经营行为，营销宣传时要做到真实、准确，不得片面夸大或混淆优惠幅度，确保用户明明白白消费。
为了进一步获取用户，以及提高竞争力，三大运营商纷纷推出不限量套餐。但是，用户在办理套餐时发现，所谓的不限量套餐会在流量超出使用范围后进行限速，同时在资费上有时候还会有分歧。对此，工信部称，在进行“不限量”套餐宣传时，要提高认识，在企业提供经营服务过程中，始终从用户需求角度出发，进一步提升服务意识，切实增强用户的获得感。
工信部要求，企业要规范宣传。要高度重视当前“不限量”套餐宣传中存在的问题，全行业立即开展自查工作，切实规范此类套餐的宣传推广行为，不得夸大宣传，对于限制条款要标示醒目。
同时，企业要进一步规范经营行为，营销宣传时要做到真实、准确，实行明码标价，对资费方案限制性条件以及有效期等需用户注意的事项，要履行提醒义务，不得片面夸大或混淆优惠幅度，确保用户明明白白消费。
责任编辑：陈永乐
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