张旭阳:金融科技技术领先才能使我们保持领先地位

张旭阳:金融科技技术领先才能使我们保持领先地位
2018年08月23日 16:02 新浪财经
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  新浪财经讯 由新浪财经主办的“2018中国银行业发展论坛”于8月23日在北京举行,主题为“未来银行之路:固本与攻坚”,度小满金融副总裁张旭阳出席并演讲。

度小满金融副总裁张旭阳度小满金融副总裁张旭阳

  张旭阳表示,金融科技不管是背后的大数据、人工智能、还是金融云,都对金融的服务模式有一些底层架构上的变化,度小满我们今年也做了几个事情,一是推出云平台,云平台实际上是一个跟金融机构对接的,为金融融资客户幅度融资平台,从获客到引流,到风险控制,到复购,到客户的换回,是希望和我们的金融伙伴一块把握住客户的金融需求的生命周期,把百度的获客能力和技术能力输出。

  金融技术来讲,满足客户需求也是分阶段的,先不说理财,先说贷款,如果在百度搜索贷款会发现,会进入百度有钱花的平台,这里就集合了度小满的服务,也集合了像白信或者其他商业银行的产品服务,未来也可能包括未来要素的重构和组合。

  很多金融风险发生并不是因为科技使然,而是在于一些本身的模式就有天然的缺陷,或者制度设计就有缺陷,我们要从金融本源去看平衡风险和发展金融之间的关系。

  以下为演讲全文:

  张旭阳:首先我感谢主持人,也介绍一下度小满,确实度小满是很新的词,也是百度金融的最近我们成功完成了分拆,度是希望继承百度的基因,小满是节气,我们希望度小满金融以谦虚的态度走在金融科技的道路上,而且人生最好是小满,花到半开月半圆,我们也希望给客户以一个小满的态度看待我们的事业生涯。

  度小满和以前百度金融做的路径和期望是一样的,我们还是希望用技术驱动行业增长,因为我们认为任何一个行业的计划有两个制度要素,一个是制度完善一个是技术进步,大家看到金融科技不管是背后的大数据、人工智能、还是金融云,都对金融的服务模式有一些底层架构上的变化,度小满我们今年也做了几个事情,一是推出云平台,云平台实际上是一个跟金融机构对接的,为金融融资客户幅度融资平台,从获客到引流,到风险控制,到复购,到客户的换回,是希望和我们的金融伙伴一块把握住客户的金融需求的生命周期,把百度的获客能力和技术能力输出。

  此外我们今年也重点对中小企业主做了一些定点服务,借助百度的用户画像能力我们描绘出哪些跟客户背后是有需求的,一些小企业主或者小微企业主定位的,为他们定制一些产品,从那个侧面服务小微企业的发展。此外我们也借助在理解和云合成能力和云客服,现在百度客服和度小满很多客服电话90%以上是机器打出的,这样提高整个客户服务质量也降低客户服务成本,当然这些是技术与金融的表征,希望在整个度小满金融中能深刻挖掘深层和底层的发展变化,因为很多新的金融服务是场景的变化,新的金融服务场景是金融科技很重要的发展的路径,金融科技为金融无非是四个方面,链接、认知、安全和效果,从而使金融服务新的可能。现在很多技术是为未来场景服务的,比如区块链,我们也推出了以区块链为基础的资产证券化,但是我们发现很多现有金融场景过程中的一些金融技术完全可以靠现有技术解决,包括现在推出的发票服务也可以通过电子发票解决,但是很多现代的技术和金融科技是为未来产业做准备的,像寇行长说的,数据是矛点,数据是未来社会驱动新的能源,数据怎么变成数据资产,这个过程中新的技术才会发挥作用,而不是单单的15次产出,我们愿意和合作伙伴一起探索新的金融技术在未来场景中如何落地,从而创造出新的服务模式和方式方法。

  张旭阳:金融技术来讲,满足客户需求也是分阶段的,先不说理财,先说贷款,如果在百度搜索贷款会发现,会进入百度有钱花的平台,这里就集合了度小满的服务,也集合了像白信或者其他商业银行的产品服务,未来也可能包括未来要素的重构和组合。

  张旭阳:至少前半句话我是同意的,因为中国的金融科技还是走在世界前列的,但是我们要分析哪些是在底层架构上走在前列的,因为我们也看到了金融科技背后深层的技术,包括我们提到数据的处理能力、云计算能力、人工智能的算法、区块链的应用场景,这方面确实在中国跟世界是差不多的,甚至有些落后,但是确实在中国,因为这么大的社会,特别是移动金融的发展,在应用场景上面还是走在世界前列的,不管是支付还是其他的方面。包括刚刚提到我们的一些底层的算法在金融科技上的应用,百度也在推零和建模平台把网络计算能力、图计算、图数据库的能力放进去,这样可以帮助金融机构一站式的建模,有机发布,里面包括项目管理、模型管理、数据工厂、数据管理等等模块,也把度小满五千家以上的数据放进去了,中国的金融科技是走在前列的,我们希望中国在金融科技上面底层技术能够领先,也能够创造新的服务的场景和功能效能,使得我们保持领先地位。

  张旭阳:因为现在强监管,比银行更像银行需要引起监管的注意,我们还希望是个金融科技公司,像赵行长所讲的,新网银行在用别的银行发展自己的业务,连接场景方和金融机构之间的很好的桥梁,度小满也在做同样的事情,只不过我们依托百度的自有场景,这个场景更广泛一些,客户的需求把握更明晰一些,我们在第一时间能发现客户从消费金融到其他的金融需求,把这个金融需求翻译成金融产品的需求,推送给其他的金融合作伙伴当中去。

  第二,刚才讲了中小商业银行的逆袭,金融机构永远有一个边界,如果是持牌金融机构的话,发展空间就是在边界之内发展,怎么突破这个边界,还是要创造出新的金融场景、金融需求来。不管是用客户驱动还是金融机构驱动,这个未来随着传统金融业到政治金融、新金融,背后有对客户需求从网点之内的,到随时随地随人的差异化的需求,包括要素重构和积木型产品组合的过程。

  张旭阳:监管标准化建设和基础设施建设,第二是技术的完善,很多金融风险发生并不是因为科技使然,而是在于一些本身的模式就有天然的缺陷,或者制度设计就有缺陷,我们要从金融本源去看平衡风险和发展金融之间的关系。第三还是对能力的要求,不管做任何业务都有能力门槛,金融业务更需要能力,这个能力可能是牌照的要求,也可能是从业人员的要求,对金融行业而言,不管是大的还是小的,你的能力的要求和持续的跟踪监管也是需要不断加强的。

  张旭阳:金融行业要素是流动性很强的,科技它的所谓的分布广度也很强,很难说一个地方性的金融科技,仅限在某个地方的发展,当然与已经的税收政策、人才政策可能有一些,金融企业对于地方政府的诉求比如能够帮助我们更好的吸引人才,因为金融科技本质还是靠人脑+计算力做的。第二也在提监管沙盒或者监管沙箱是在某些创新型领域中,是不是探讨在某些已经做试点,比如我们以前要求KYC,了解你的客户必须在网点进行风险评估,随着整体人员的现场化,是不是有些对于KYC的要求不一定在现场进行,通过监管沙盒去做,因此我想在某些方面的试点,以及对人才的稳定性上是我们对地方政府迫切需要的。

责任编辑:吴化章

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