24小时有效投诉14242
累计有效投诉18382139
本人于3月在同程小程序预定香港迪士尼探索家酒店4月13-4月14日标准间一晚,费用2185.03元,因出入境问题无法进入香港,需要申请退款。平台方推卸责任不给退款,严重伤害消费者权益。后来本人接受不退款但更改入住人姓名,平台方依然不同意更改,霸王条款需要相关部门整治!!
4月12号线上微信购买同城旅行 4月13号杭州——重庆晚21:37的硬卧337的火车票 没有票选择抢票 点击抢票购买时结果同城旅行自动弹出窗口诱导消费者让购买其他行程 不仔细留意根本发现不了买的不是同一个车程的票 买完票 突然收到一条延误保险的短信感觉不对劲就上线看了下才发现买错了 平台还默认附加了延误即赔 靠窗险 后来...
年前在同一天邮寄两份快递,分别为吉林6箱,佛山2箱。回到吉林后发现快递丢失一件,联系快递员,快递员说可能邮寄错了,邮到了佛山,等年后返回发现佛山也无此快递。再次联系快递员,快递员说查监控,后面又说在监控死角打包快递没有看到,然后就一直拖着不在处理,后面联系快递员就手机关机、无法接听。也多次联系顺丰...
本人在融360app上百顺宝借款2000元,签署协议加利息为194*12期,包含本金,利息,融担费。借款成功后每月实际账单为297.5元,未声明多余费用从何而来,射无提前还款和一次性结清通道,也看不见明细账单,要求百顺宝主动联系我并且调整每月偿还金额,根据每月实际金额194元进行还款,且开放一次性结清通道。
出售的是lv丝巾发束带,此商品详情里面写的就是物品➕手提袋,(我出售的没有盒子选项)得物检验员以为有盒子,直接关闭订单,导致退货,前提是检验员已经拆开包装,而且此商品也是特殊商品,手上要是毛糙也可以导致丝巾受损,无法二次销售,而且平台核实,导致被取消订单就是因为工作人员失误操作!商品也被拆开了,得物...
本人目前现在做点业务需要拨打电话,目前套餐拥有300分钟通话,但是自己就打了十个左右电话就将我卡恶意停机,第一次通过客服人员处理开了,后续又联系了几个客户,隔天同样将我手机卡停机,严重影响我个人的使用及业务的发展,客服人员告知二次可以在中国移动app上身份证上传识别后进行开机,但是一直提示身份证识别失...
我已经买了车票,抢票还在进行,但是我不需要了,退票后扣我手续费
我在哈啰顺风车打车,已经付款73.4元,司机已接单,差不多到我约定的时间的时候突然不来接我,耽误我时间,希望哈啰平台要严惩车主
本人从未申请任何贷款产品,是我男朋友借捷信金融债务,男友借款是和我没认识产生与我无关,可我最近常收到捷信分期乐利信金融催收骚扰信息电话,甚至骚扰电话打我公司以对我生活工作带来影响不便,望黑猫投诉平台帮我处理让其公司对我停止骚扰,债务让其公司起诉当时人。谢谢o
在小赢卡贷有多比借款,年化都是卡在36,并存在会员费砍头息,要求平台超出24部分退款
在你我贷申请多笔贷款,利息超过标准利率24%,现在要求退还利息以及担保费,否则后续将会去银保监会进行投诉
本人借款18800元,分12个月还,每月还款1880元,总还款22560元,利息3760元,还不能提前结清。
本来在小易得花平台有笔借款,因大环境因素影响。现在没有收入来源,欠款都逾期了还不上,一直打电话骚扰我并威胁我要联系家里人,要求屏蔽联系人。
暴力催收 爆家里电话 恐吓说要冻结支付账号 诱骗说有政策給我延期 后又没有这个政策
本来在抖音月付平台有笔借款,因大环境因素影响。现在没有收入来源,欠款都逾期了还不上,一直打电话骚扰我并威胁我要联系家里人,要求屏蔽联系人。
只是借了两百块钱 分三期还你也不用收我这么高利息吧 第一期就扣我八十多 还有两期 我要是不还了 又得扣我八十多 两百块钱利息这么高啊?你比高利贷还高利贷
在抖音上拉人进微信群,叫进群可以听免费讲课学做抖音短视频赚钱,听了第三节直播课上张菲老师就大做宣传说要我们交钱2880块钱就可以学到爆款视频,获取大量点赞和播放量等,同时还可获得上万免费素材,还说教我们完成一个短视频不止能把2880块钱给赚回来,还举例子说她的学生一个作品赚到多少多少钱,以及快速长粉等等...
上周投诉的额外收费以及提前用别的车来接且将乘客放到其他城市另外叫车的事件,哈啰用车客户确认后来电说退回高速费用以及对司机做出限制,费用3天到账。 但是直到今天仍然未有收到相关退费,哈啰用车虚假处理客户投诉!!! 请平台给予协调,谢谢!!
逾期后催收频繁,打过来都是威胁恐吓的,严重影响了我的工作和生活
我买的无糖的,收到的奶粉碳水化合物严重超标,无糖的规定,国家的标准是在营养成分表中碳水化合物小于等于0.5克才能宣称无糖商家这个都远远的大于了无糖的标准了,收到的都51.3g了,商家页面还宣传无糖,严重的虚假宣传,欺诈消费者,商品页面下面还明确标注的假一赔四,请按所标明的规定处理
本人于3月在同程小程序预定香港迪士尼探索家酒店4月13-4月14日标准间一晚,费用2185.03元,因出入境问题无法进入香港,需要申请退款。平台方推卸责任不给退款,严重伤害消费者权益。后来本人接受不退款但更改入住人姓名,平台方依然不同意更改,霸王条款需要相关部门整治!!
4月12号线上微信购买同城旅行 4月13号杭州——重庆晚21:37的硬卧337的火车票 没有票选择抢票 点击抢票购买时结果同城旅行自动弹出窗口诱导消费者让购买其他行程 不仔细留意根本发现不了买的不是同一个车程的票 买完票 突然收到一条延误保险的短信感觉不对劲就上线看了下才发现买错了 平台还默认附加了延误即赔 靠窗险 后来...
年前在同一天邮寄两份快递,分别为吉林6箱,佛山2箱。回到吉林后发现快递丢失一件,联系快递员,快递员说可能邮寄错了,邮到了佛山,等年后返回发现佛山也无此快递。再次联系快递员,快递员说查监控,后面又说在监控死角打包快递没有看到,然后就一直拖着不在处理,后面联系快递员就手机关机、无法接听。也多次联系顺丰...
本人在融360app上百顺宝借款2000元,签署协议加利息为194*12期,包含本金,利息,融担费。借款成功后每月实际账单为297.5元,未声明多余费用从何而来,射无提前还款和一次性结清通道,也看不见明细账单,要求百顺宝主动联系我并且调整每月偿还金额,根据每月实际金额194元进行还款,且开放一次性结清通道。
出售的是lv丝巾发束带,此商品详情里面写的就是物品➕手提袋,(我出售的没有盒子选项)得物检验员以为有盒子,直接关闭订单,导致退货,前提是检验员已经拆开包装,而且此商品也是特殊商品,手上要是毛糙也可以导致丝巾受损,无法二次销售,而且平台核实,导致被取消订单就是因为工作人员失误操作!商品也被拆开了,得物...
本人目前现在做点业务需要拨打电话,目前套餐拥有300分钟通话,但是自己就打了十个左右电话就将我卡恶意停机,第一次通过客服人员处理开了,后续又联系了几个客户,隔天同样将我手机卡停机,严重影响我个人的使用及业务的发展,客服人员告知二次可以在中国移动app上身份证上传识别后进行开机,但是一直提示身份证识别失...
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我在哈啰顺风车打车,已经付款73.4元,司机已接单,差不多到我约定的时间的时候突然不来接我,耽误我时间,希望哈啰平台要严惩车主
本人从未申请任何贷款产品,是我男朋友借捷信金融债务,男友借款是和我没认识产生与我无关,可我最近常收到捷信分期乐利信金融催收骚扰信息电话,甚至骚扰电话打我公司以对我生活工作带来影响不便,望黑猫投诉平台帮我处理让其公司对我停止骚扰,债务让其公司起诉当时人。谢谢o
在小赢卡贷有多比借款,年化都是卡在36,并存在会员费砍头息,要求平台超出24部分退款
在智行上订了5月2日的酒店,因行程改变,于当日取消订单,结果被告知无法取消,取消要全额收取房费,和客服一再交流后表示最多只能退50%。由于之前订的酒店都是当天下午6点前免费退,这次下订单时并没有很注意,平台也没有明确提醒,然后想要退款是不能退。明明离5月2日还有14天,我也是当天申请的取消订单,凭什么不给...
在智行购买从北京到天津的高铁,一次性购买两程,第二程没有抢到票,只能候补,当时智行提示拉人助力7个人就可以免费成为铂金会员,并没有提示要付款39块钱 ,现在抢到票后,看票价和付款总金额根本不对,多了39块,也没有任何消费提示,强制让消费者在毫不知情情况下购买会员。
我在榕树借款平台的钱小乐放款方暴力催收,联系家人朋友,导致目前无法正常是工作生活,平台催收人员态度恶劣,威胁恐吓!都快抑郁崩溃了!
4.18夜我预定智行了五一的酒店 但在第二天我们发现行程有变 无法入住并且无法到达北海 在有半个月时间内不可能影响商家的正常售卖并且这是完全的霸王条款 希望平台能解决
柳苑公寓不需要顾客取消酒店 行程安排不能到 就不允许取消嘛?提前十多天取消的公寓 五一顾客这么多是怕没有嘛 凭什么要收取全部金额作为违约费用,住不到酒店还要收取费用?
由于五一出行人数太多,在铁路12306上没有抢到火车票,经好友推荐在智行上下单,总共花108.5块钱买了火车票,单号为M202**************,现在突发情况,不需要这张票了,明明发车时间还有很早,但是退款的时候只退了一部分钱,没有退手续费。
退款不原路返回反而退到招商银行,我都没有卡,你凭什么退到那
2024年4月18日上午10:34在去哪儿网APP预定了4月27-28日珠海长隆飞船酒店住宿一晚,预订时候以为是含了园区套票,4月19日上午发现只含了住宿没有任何套票,沟通去哪儿网取消或调整产品内容,回复他们供应商不同意取消; 孩子3月底川崎病住院了四天,花费近两万,单独买门票会贵很多,希望能协助处理该问题。感谢
美团客服给我打电话不问明原因就处罚我,人家不让上楼为啥要处罚我50
我在桔多多有欠款现在处理不了,桔多多暴力催收手段,骚扰家人朋友暴力催收,要求停止催收
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